原标题:广东粤工惠平台一年成绩单(引题)
围绕主责主业 推动工会业务数字化升级(主题)
7月4日,记者从2023年广东智慧工会发展专家交流暨粤工惠平台运营者大会上获悉,过去一年,粤工惠平台运营工作重心从省级运营示范引领向平台“全域智慧工会”转变,运用数字化思维指导全省各级工会进行数字化转型实践,实现思维升级、工具升级、格局升级。截至7月2日,平台登记工会组织数量达到14.02万家,登记会员总数达到1660万,实名认证会员数量达到1002万人。
一年来,粤工惠开展面向不同群体的粤工惠普惠活动45场,包括“每月一主题”、“粤工惠生日趴”及“粤工惠享日”活动,合计发放普惠福利近千万元,直接撬动商家及社会资源价值超过1350万元,普惠职工会员180万人次。
围绕工会主责主业,粤工粤注重发挥平台优势和数字化能力支撑作用,积极联合省总各个业务部门,推动工会业务数字化升级工作。
创造性设计了“广东新业态入会小程序+市级新业态行业工联会+赠送意外医疗互助保障计划”的“三位一体”入会模式。“新业态入会”小程序还支持“新就业形态劳动者入会即领意外医疗保障”,实现理赔全流程线上化;策划“情暖新业态”系列活动,吸引众多新业态劳动者加入工会。
经过各级工会共同努力,到2023年6月底,各地市、县区、镇街在粤工惠上建立新业态行业工联会3037家,覆盖新业态劳动者83万人,其中实名认证53.09万人,有效扩大了工会组织在新业态领域的覆盖面。
持续优化学历补贴线上申领流程,把流程优化为会员申报、系统初审、工会审核、系统抽签、结果公示、补贴发放6个步骤。职工只需一次申报,即可随时查看审核及补贴发放进展情况,中签后补贴直接发放到会员微信账户。2022年的学历补贴线上申领发放成功19958人,发放金额近2千万元。
依托粤工惠平台推出非公企业工会主席补贴线上申领流程,从2022年第四季度开始,实现全省非公企业工会主席工作补贴线上申报、审核及发放,实现业务流程数字化、智能化。系统上线三个季度,每个季度都有超过3000名非公企业工会主席申领,累计发放补贴金额近1000万元。
优化社会化工作者持社会工作证书专项奖补贴线上发放工作,去年通过平台发放社工补贴599人,发放金额近30万元。
迭代优化“智送清凉”活动。2022年“智送清凉”活动延续“精准送、便捷送、天天送”的服务特色,共向快递员、网约送餐员、货车司机、网约车(出租车)司机、环卫工人、建筑工人等六大行业会员派发“满3减2.99元”的“清凉券”46万张,累计福利值超过1349万元,覆盖会员超过50万人;超过11万名新业态劳动者被活动吸引,在活动期间加入工会组织并在粤工惠平台实名认证。
据了解,目前正在开展的2023年“智送清凉”活动将普惠粤工惠平台上80万名户外劳动者会员,每天发放5万张“清凉券”,半小时左右就被户外劳动者领完,广受欢迎。
打造“粤工惠养”小程序,推动疗休养工作数字化转型。“粤工惠养”小程序上线以来,开展了3场面向全省粤工惠实名认证会员的抽奖活动,活动共吸引超过7.6万名会员参与,访问量累计突破22万次。
与此同时,全省各级工会积极参与到粤工惠平台的运营中来,共同服务好广大职工会员,构建起全省工会蓬勃发展的网络生态。截至7月1日,各级工会使用活动模块,组织开展粤工惠活动7410场,涵盖1000多家工会组织,活动累计参与人数81.6万人,普惠职工会员超过26.74万人次;各级工会在平台上发布资讯16147条,月均发布内容超过1242条。
■优秀运营案例经验分享
汕头市总工会:
汕头市总工会抓住平台“分级运营”的优势,以招投标的形式,把银行让利的资金投入开展普惠活动,以“鮀城工惠月”为宣传焦点,形成工会宣传矩阵,让“资金”为平台“造血”,用普惠带动平台运营,促进省总与汕头智慧工会工作同频共振、协同发展。
佛山市总工会:
佛山市总工会严格执行广东省“粤工惠”平台开发标准,打造“佛山粤工惠智慧工会平台”微信小程序,以指尖上的“智慧工会”精准凝聚佛山百万职工。新时代新形势下,佛山工会通过智慧工会建设和工会数字化转型,推动传统工作与互联网深度融合发展,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的工会工作新形态,进一步推动工会自我变革、创新发展,最大限度地把广大职工组织到工会中来。
东莞市总工会:
东莞市总工会运营团队围绕工会主责主业,抓住技术、用户、传播、生态四个层面,将各项线下服务转化为线上场景,实现“数智+工会”赋能基层工作,建立多层次、广覆盖、系统化的服务体系,打造多样化模块化“全领域”模式的“云”端服务生态圈。
韶关南雄市总工会:
韶关南雄市总工会把“粤工惠”平台推广、职工普惠活动、扶贫助农有机地结合在一起。通过发动工会会员参与活动,将扶贫农产品,还有南雄本地旅游景点门票等作为活动奖品,不仅给本地职工提供文娱休闲等多种福利,同时还推广带动了本地旅游产业和扶贫助农产业,把职工普惠和推动发展落到实处。
中山市小榄镇总工会:
中山市小榄镇总工会成立“粤工惠”系统管理员队伍,形成“镇总工会-工联会-基层工会”三级管理,统筹策划开展“基层工会组织建设”业务竞赛活动,切实增加“粤工惠”平台在职工群众中的知晓度、注册率和认可度,打通服务职工群众“最后一公里”。
佛山市三水区西南街道总工会:
佛山市三水区西南街道总工会认真钻研、充分运用新版粤工惠平台的“活动管理”模块功能,不断开展职工喜闻乐见的活动,探索出“以活(活动)制活(活力)”的运营心得,有效地吸引、凝聚广大职工参与到粤工惠活动中。
(编辑:邓佩莹)